O orçamento que não voltou tem nome, motivo e valor.
O Midora Negocia é a IA de negociação do setor magistral. Responde no WhatsApp da farmácia na hora, negocia dentro das regras que você definiu, retoma o orçamento parado e mostra ao dono onde a venda se perde.
O Benício é a própria IA conversando: veja a IA negociando ao vivo no WhatsApp.
Exemplo de conversa.
A venda da manipulação acontece no WhatsApp. E é lá que ela morre.
O orçamento sai. Volta uma destas respostas, e a conversa para.
A equipe está ocupada, ninguém retoma, e o dono não sabe quanto ficou na mesa nem por quê.
farmácias de manipulação no Brasil em 2025, 11,1% a mais em cinco anos. Mais farmácias disputando o mesmo cliente.
Fonte: Panorama Setorial Anfarmag/IBPT, via CFF.Quatro coisas que todo dono de farmácia pede.
O cliente escreveu, e a resposta não espera a equipe ficar livre.
Perda por motivo, com o valor ao lado. Não é “perdemos por preço” e pronto.
A negociação segue as regras que a farmácia definiu.
O dono vê no painel o que ficou aberto e o que precisa dele.
Cada ferramenta resolve uma perda conhecida.
Mesa de negociação
A IA lê cada mensagem do cliente e sugere a resposta. Ela separa “caro comparado com outra cotação” de “não cabe no mês”, porque são duas conversas diferentes. O vendedor aprova, edita ou assume. Respostas prontas aparecem ao digitar “/”.
O que muda para vocêCada objeção recebe a resposta certa, no tom da sua farmácia.
Retomada do orçamento
O orçamento parado é retomado em horário comercial. Quando passa a janela de 24 horas, a retomada usa o modelo de mensagem aprovado pela Meta. E para quando deve parar, sem insistência chata.
O que muda para vocêO orçamento que ficaria esquecido volta para a conversa.
Painel do dono
Mostra as perdas por motivo, em reais: “a farmácia demorou a responder”, “achou caro”, “sumiu depois do orçamento”. Mostra o tempo até a primeira resposta e quantos orçamentos ficaram sem nenhum toque humano.
O que muda para vocêVocê vê onde a venda se perde e quanto isso vale.
Inteligência
O Raio-X compara o que o cliente disse com quanto fechou. E o “o que fazer agora” traz a ação que uma análise, rodada toda noite, encontrou nas conversas.
É comparação, não prova de causa.
O que muda para vocêA reunião de segunda parte do que as conversas mostram, não de impressão.
Painel do gestor e Central
Funil ao vivo, a lista “precisam de você agora”, filas, prazo de resposta e transferência de conversa entre a equipe.
O que muda para vocêO gerente sabe quem precisa de ajuda agora, sem abrir conversa por conversa.
Cada retorno combinado com o cliente vira tarefa com dono e hora.
Tudo o que já foi conversado com o cliente fica numa ficha só.
Abordagem por e-mail com botão para o WhatsApp, e descadastro em um clique.
Você decide até onde a IA vai.
As chaves nascem desligadas. A farmácia liga uma a uma, quando se sentir pronta.
E um teto de gasto com IA, definido pela farmácia.
Quem negocia é uma IA. E ela diz que é.
A assistente nunca se passa por pessoa. O cliente pode pedir uma pessoa a qualquer momento.
Dúvida sobre dose ou uso vai para o farmacêutico da farmácia. A IA não responde.
A confirmação é sempre da equipe.
Gerente, farmacêutico e vendedor veem o que cabe a cada um.
Fica registrado quem fez o quê.
CPF e telefone aparecem mascarados na busca. Tratamento conforme a LGPD.
Não é o modelo de IA. É o método.
Qualquer um compra o mesmo modelo de IA. O que muda o resultado é o que ele sabe sobre o setor. O Midora Negocia tem uma base de conhecimento própria do mercado magistral, com jogadas de negociação, argumentos e exemplos de diálogo para cada tipo de objeção.
Foi feito pela Collabe, com Gabriel Bastos: farmacêutico, mestre em administração e 24 anos no mercado magistral. Segue o método 8D.
Três passos. A proposta vem depois da conversa.
O Gabriel conversa com você, entende a farmácia e mostra o painel.
Montamos juntos: tabela, regras de desconto, horário e equipe.
O vendedor revisa e envia. O resto, você liga quando quiser.
Em fase de lançamento: o motor funciona, e a entrada nas primeiras farmácias é conduzida pelo Gabriel, com implantação acompanhada.
O que os donos perguntam.
Isso substitui minha equipe?
Não. O vendedor aprova, edita ou assume a conversa. A IA tira o trabalho repetido e retoma o que ficaria parado.
Usa o WhatsApp da farmácia?
Sim, pela API oficial do WhatsApp, da Meta.
A IA fala de dose ou de receita?
Não. Dúvida clínica vai para o farmacêutico da farmácia.
E se o cliente quiser falar com uma pessoa?
A conversa passa para a equipe.
Quanto custa?
A proposta é feita depois da conversa, conforme o tamanho da farmácia.
Cada orçamento parado é uma venda que já estava quase feita.
O Benício roda no mesmo motor do Midora Negocia: a conversa com ele é a demonstração.